COMO A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL PODE AUMENTAR A EFICIÊNCIA DO SEU NEGÓCIO
Melina Oliveira
A transformação digital está modernizando as operações, criando culturas de inovação e unindo organizações em torno de uma visão para o futuro. Os benefícios dessa prática são inúmeros. Ela ajuda as empresas a responderem às mudanças de forma mais assertiva, lucrarem mais e atenderem melhor às necessidades dos seus clientes. Como se isso fosse pouco, hoje vamos te mostrar como a transformação digital é um processo poderoso para tornar seu negócio ainda mais eficiente.
ELA AJUDA SEU TIME A SER MAIS EFETIVO
Áreas vitais, como o financeiro e o RH, podem parar de fazer tarefas repetitivas e recorrer a processos manuais. Ao invés disso, a transformação digital permite automatizar áreas como contas a pagar e seleção, liberando líderes para focarem em oportunidades mais amplas do negócio.
A NASA, por exemplo, realizou quatro testes com máquinas cuidando de pagamentos e recebimentos, todos bem-sucedidos. Segundo um artigo da Harvard Business Review, 86% das operações do RH foram completadas sem intervenção humana. Agora o restante da organização está adotando novas tecnologias.
Diversos executivos de alto nível relatam que os esforços de transformação digital começam com times menores e, após resultados positivos, se expandem para outras áreas. Um exemplo é José Roberto Paim Neto, head de business excellence na CPFL Energia. Ele enfatiza a necessidade de testar, usar metodologias ágeis no desenvolvimento de soluções, mostrar os resultados e depois expandir essas práticas dentro da organização.
Além disso, a flexibilização do trabalho, como a adoção do modelo remoto e acesso a tecnologias, ajuda o time a entregar seu melhor trabalho.
A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL PERMITE TOMAR MELHORES DECISÕES (E MAIS RÁPIDO)
Com o alinhamento dos objetivos estratégicos da corporação, a tomada de decisão pode ser descentralizada. Cada colaborador tem as bases para agir de acordo com os objetivos mais importantes da empresa.
Decisões estão cada vez mais pautadas em dados. Antes, TI apenas gerenciava ferramentas. Hoje, os insights que ela traz ajudam na tomada de decisões estratégicas. Por exemplo, Laís Machado, consultora de transformação digital e ex-gerente de TI na Novartis, alinhou o backlog do time com a visão estratégica da empresa, priorizando tarefas e projetos com eficiência.
Phil Crozier, CIO da KPMG, destaca que mais de 40% das organizações esperam mudanças significativas em seus modelos de negócios nos próximos três anos. Para isso, a expertise de um CIO será crucial.
ELA TRAZ GANHOS GIGANTES DE EFICIÊNCIA OPERACIONAL
A Quicktron automatizou o centro de distribuição do Alibaba, e esse padrão está sendo replicado por gigantes como Amazon e Natura. Tecnologias como bots, IoT e inteligência artificial ainda estão em adoção inicial, mas já mostram resultados impressionantes. A Vale, por exemplo, aumentou em 30% a vida útil dos caminhões de transporte de minério, economizando US$ 5 milhões.
A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL PERMITE REDUZIR CUSTOS
Ferramentas como Salesforce mostram como reduzir custos operacionais. Segundo o IDC, empresas usando a plataforma cortaram até US$ 11 milhões anuais em custos. Outro exemplo: alocações financeiras mais estratégicas em TI ajudaram a Novartis a otimizar recursos.
ELA CONTRIBUI PARA UM MELHOR RELACIONAMENTO COM PARCEIROS
Iniciativas como assinatura eletrônica e softwares de gerenciamento de projetos reduzem a burocracia, liberam tempo e tornam as relações mais transparentes. Plataformas como Zoom ganharam destaque durante a pandemia, ajudando organizações a se adaptarem ao trabalho remoto.
ESFORÇOS DE TRANSFORMAÇÃO COMO SPRINTS TRAZEM VELOCIDADE E FAVORECEM A EXPERIMENTAÇÃO
Metodologias ágeis permitem testar novos modelos de negócios de forma rápida e eficiente. Segundo a Gartner, práticas ágeis crescem mais de 60% ao ano devido a benefícios como aumento de produtividade e maior visibilidade dos projetos.
A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL AJUDA A ATENDER AS EXPECTATIVAS DOS CLIENTES
Personalização aumenta o valor percebido de produtos e serviços. Empresas como Dell e Just For You criam soluções personalizadas usando automação e tecnologia, alinhando-se às expectativas de seus consumidores.
A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL INCREMENTA A CULTURA EMPRESARIAL
A comunicação dentro das organizações pode ser fortalecida por medidas como newsletters digitais, plataformas colaborativas e treinamentos online. Essas iniciativas mantêm os colaboradores informados e alinhados aos objetivos da empresa.
ELA AUMENTA A EFICIÊNCIA EM CENÁRIOS DE CRISE
Empresas adaptáveis, com custos enxutos e decisões assertivas, estão melhor preparadas para crises. Adotar soluções como computação em nuvem é essencial para se manter competitivo.
Se você quer descobrir como as maiores empresas estão usando a transformação digital para crescer, mesmo em tempos de crise, conheça o Transformation Experts, onde grandes líderes compartilham desafios e oportunidades.